XADES

¿CÓMO FUNCIONAN LOS ENVÍOS?

Todos los pedidos son procesados y programados para envío únicamente de Lunes a Viernes por medio de la paqueteria FEDEX.

ENVÍOS EN PREVENTA MARVEL:

Si tu realizas tu pedido durante la preventa, gozarás de envío gratis dentro de México.

Este envío será realizado el día de su lanzamiento oficial (23/Nov/2020), y durará 2-5 días hábiles en llegar.

PROMOCIONES VIGENTES 

*BUEN FIN 2020

Del 09 al 20 de noviembre 2x1 en los modelos Colección Checo Perez, Xaguar, Xierra, Xquare, Bronxe, Xnake, Xapul, Xol, solo selecciona tus dos modelos de lentes favoritos, y en automático se genera el descuento en tu carrito de compra. 

30% Colección Premium 

ENVÍOS DE PRODUCTOS EN GENERAL:

Todos los pedidos que se realicen después de la 12 p.m. serán procesados al siguiente día hábil.

Los pedidos procesados durante días festivos y fines de semana se procesarán al día siguiente hábil.

El tiempo estimado del envío estándar Nacional, es de 2-5 días hábiles una vez procesado tu pago.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto con nosotros a nuestro correo contacto@xadesmx.com o teléfono (33) 38370211 y te guiaremos por una devolución fácil y rápida.

¿CÓMO PUEDO REVISAR EL STATUS DE MI PEDIDO?

Las confirmaciones son enviadas por correo electrónico cuando tu pedido ha sido procesado y cuando tu pedido ha sido enviado.

Puedes ingresar a tu cuenta con tu correo electrónico y aparecerá el estado en el que se encuentra tu pedido.

Si no recibiste ningún correo de confirmación, favor de revisar tu bandeja de correo no deseado o comunicarte al teléfono 3338370211 o correo electrónico  contacto@xadesmx.com 

¿CÓMO RASTREAR MI PEDIDO?

En el correo de confirmación de pedido se enviará tu Número de Guía para que  puedas dar seguimiento desde la página oficial de FEDEX, https://www.fedex.com y asi el apquete no llegue a retornar por falta de información para la paquetería como referencias del domicilio o entrecalles. Si esto ocurre el cliente debe asumir los gastos del nuevo envío. 

¿CÓMO PUEDO FACTURAR MI COMPRA?

Manda un correo a contacto@xadesmx.com con tu número de pedido y tus datos de facturación completos y se te enviará la factura en un lapso máximo de 5 días hábiles.